قد يعتقد البعض أن أقراص وسواقات CD-ROM غير قابلة للعطب بالمقارنة مع وسائط التخزينية الاخرى , ولكن نشير إلى أن سواقات CD-ROM الحديثة أقل وثوقية من الاقراص الصلبة الحديثة .
  أن معظم المشاكل الشائعة في أقراص CD وسواقات CD-ROM هي الخدوش والاوساخ أو التلوث بشكل عام . إن الخدوش البسيطة جدا . وبصمات الاصابع لا تؤثر على أداء الاقرص لان شعاع الليزر يركز على نقطة على سطح القرص , ولكن الغبار أو الخدوش العميقة تؤدي إلى قراءة خاطئة للمعطيات .
  والحل الابسط لمثل هذا النوع من المشاكل هو بمسح السطح السفلي للقرص باستخدام قطعة قماشية ناعمة , مع الانتباه إلى عدم أحداث خدوش على السطح . وأفضل طريقة للقيام بذلك هي مسك القرص بشكل عامودي والمسح بشكل قطري انطلاقا من المركز باتجاه الحافة . بهذه الطريقة , نتجنب إحداث خدوش متوازية مع المسار الحلزوني , وإذا ما حدثت , فإنها تكون عامودية عليه , مقللة بذلك احتمالات التقاطع مع المسار إلى الحد الادنى .
  ويمكن استعمال أي نوع من المحاليل المستخدمة عادة لتنظيف الزجاج على أن لا تؤذي طبقة البلاستيك على القرص .
  يمكن أن تحصل قراءات خاطئة أيضا عندما يكون هناك غبار أو أوساخ على عدسة القراءة في سواقة CD-ROM ويمكن في مثل هذه الاوضاع استخدام اقراص تنظيف خاصة .
 إذا كان القرص و السواقة نظيفان , ولكن مازلت عاجز عن قراءة محتويات القرص CD-ROM فإن أول ما يجب أن تفكر فيه هو سعة القرص . فالاقراص CD-ROM الاولى كانت بسعة 550ميغابايت(60 دقيقة من المعطيات الصوتية ) والاقراص الاحدث هي بسعة 680ميغابايت(74 دقيقة من المعطيات الصوتية) .
 ولاتستطيع السواقات القديمة أن تقرا المسارات الخارجية في الاقراص الحديثة بشكل موثوق , والحل الامثل في هذا الوضع هو استبدال السواقة بسواقة أحدث .
  قد تصادف أحيانا مشكلة ناتجة عن وجود كمية قليلة من المعطيات على القرص CD-ROM  فبعض السواقات القديمة تستخدم بعض النقاط الاختيارية على سطح القرص لمعايرة رأس القراءة وإذا ما حدث ولم تجد السواقة أية معلومات في النقطة المختارة فإنها ستعاني من مشاكل معايرة خلال القراءة . على سبيل المثال , لا تستطيع بعض السواقات القديمة أن تعاير بنجاح رأس القراءة عندما تقرأ القرص الذي يتضمن برنامج مقلد الطيران Microsoft Flight Simulator5.1 لان هذا القرص لا يتضمن كثيرا  من المعطيات لحسن الحظ يمكن أن تحل هذه المشكلة باستخدام برمجيات مصنعة من قبل الشركة المصنعة للسواقة أو عن طريق ترقية المشغل للسواقة .